欣宜

　　央廣網財經北京3月24日消息 據經濟之聲《天下財經》報道，在淘寶，通過“皇冠”、“鑽石”等信用等級，買家可以直觀的判斷賣家的信譽度，這一切，都基於淘寶以交易記錄為核心的信用體系。然而，長灘島這個體系中的銷量和好評並非全都真實。
　　淘固態硬碟寶刷鑽存在灰色產業鏈
　　在一座三線城市生活的小宋是一名給網店“刷信譽刷好評”的“刷客”。小宋說，不少賣家為了生存、萬利多製冰機發展，會找他們尋求“不能見光”的“刷單”業務。
　　小宋：這就好比咱們賣東西的托。你一看，有銷量，信譽好化療飲食，這東西肯定不錯。
　　在淘寶是以交易記錄為核心的信用評價體系，“銷量和好評”成為賣家賴以生存的基礎。從而“刷信譽”也有了相應需求和生存土壤，應運而生了“職業刷客”。刷客小宋說，在賣家與刷客之間，最重威剛記憶體要一環就是作為中間人的“刷客公會”。
　　小宋：a是賣家，b是中間人，c是拍單的做任務的。a把錢給b，b扣掉25%的佣金，然後召集c去做單子。
　　所謂的“公會”，就是在YY語音軟件上類似於“群聊”的組群，基本人數上限為1萬人。可以說，“刷客公會”是一個組織嚴密、分工清晰、人數眾多的網上“刷單公司”。
　　刷客模擬真正的購買過程 能繞過監管偽造信用
　　刷客公會為了提高“刷單”成功率，會要求刷客盡可能的模擬買家真正的購買過程。
　　刷客公會為了提高“刷單”成功率，會要求刷客盡可能的模擬買家真正的購買過程。並有專門的"空包"物流公司，提供可供淘寶查詢的虛假物流記錄。
　　代發空包業務員：代發空包在淘寶網都有物流追蹤的，也都有真實底單。直接把你的發貨地址、收貨地址填在我們的網站裡面，然後生成出來的單號你拿出發貨就可以了。晚上會安排快遞公司按照你提供的收發貨地址進行錄入掃描，第二天就會出現你想要的物流了。
　　“刷單”成功的最後一步，就是寫好評。刷客小宋說，要寫的真，就不能只說好，關鍵要說到買家的關註點上。
　　小宋：評論必須是好評，內容它不會摳字眼的。衣服之類的說穿著挺舒服、款式不錯，物流也挺快的，什麼賣家的服務態度也不錯。一般大概有一兩成的單子它會要求這個字眼。
　　刷單成功後，主持會根據任務類型向刷客支付佣金，每單從五角到幾十元不等。公會每小時發佈任務數量大約是200個，其中每個任務要求的刷客人數從幾十人到不設上限。刷客小宋表示，他所在的公會人數大約是3000人。保守估計如果每人只有一個支付寶賬戶，每個月可以刷單100次，整個公會每月的虛假交易量就是300000次。按平均每單佣金2元計算，這個刷客公會可以向淘寶賣家每月收取600000元的“刷單費”。而小宋所在的公會，僅僅是YY語音中從事相關業務中的一個。雖然淘寶對於賣家和“刷客”的查處日益嚴格，但是以“做兼職掙外快”的新刷客仍在源源不斷的加入。刷客小宋說，想要根除公會基本不可能。
　　小宋：打擊過之後，我們再換個頻道，我們又能重新組織起來，因為我們互相的yy號都是對方的好友，把我們打散了之後我們互相還能聯繫起來。
　　刷客組織“刷客公會”管理嚴格
　　刷客公會成為“虛假交易”到“現實信譽”產業鏈上的重要一環，那麼，這些組織嚴密，人員眾多的“公會”究竟如何運作？又有怎樣的危害？
　　首先，刷客公會為了發展壯大，會有“接待”以做兼職等名義在網上招募新會員，這些新人也被稱為“白馬”。在某刷客公會招募白馬的培訓材料中，有詳細的溝通問題設計。
　　（看到白馬，問）親，淘寶購物和支付寶這些都會嗎？
　　（如果白馬回答不會，則是）親，我們會有專人培訓的。
　　（如果白馬問做什麼，回答）我們的工資都是日結的，幫助淘寶網店刷信譽、刷銷量。
　　（如果被白馬質疑是騙子）我們的支付寶都是實名認證的，親。
　　（這時把自己的佣金收入截圖給白馬，一般都能讓他們放心）
　　在白馬動心表示入會意向後，“接待”會收取會費，並錄入白馬的詳細個人信息，以以方便管理。
　　刷客小宋：一般人75-98。這個入會費是保持組織的正常運轉，現在加入他們的公會要你們的詳細信息，身份證背面、正面，手機號、生活照，他都要要。
　　然後“接待”會將白馬轉入公會的“培訓”接手。刷客小宋說，目前加入公會的人員有在校的大學生、在外打工人員還有家庭主婦，這些可能完全沒有基礎的白馬，將接受專人手把手的指導培訓。我們根據公會培訓材料，還原了培訓過程：
　　培訓：親，首先我們的桌面一定要有一個YY語音，輸入我們的頻道號，這樣就算進入我們的公會了，刷單比較簡單的是瀏覽單，就是幫助賣家增加人氣，不用拍寶貝，店里轉轉就行，馬上就能收到大約5毛至一塊佣金呢。
　　白馬：那什麼是立返單呢？
　　培訓：親，就是拍單之後，當天晚上十二點之前支付佣金哦。
　　白馬：紅包單又是什麼呢？
　　培訓：就是我們用淘寶賣家給我們的紅包去付款，賣家以賬號和驗證碼的形式給我們，在支付寶付款時輸入領取紅包就可以啦。之後可以得到2元到8元的好評佣金呢親。
　　白馬：那什麼是墊資單呢？安全嗎？
　　培訓：這是需要親去墊錢支付呢，這個錢會由公會連本帶利再打回親的支付寶，這種單子佣金最高，寶貝價格越高親得到佣金也就越高呢。
　　“刷客公會”組織結構清晰
　　“刷客公會”如同一所現實公司一般，擁有清晰的組織架構。公會總部有總會議大廳、總接待大廳、總咨詢大廳和招聘部等功能部門。然後往下的第一層級是團，中大型公會的團數可達40個以上，每個團都有負責管理的主管、發佈刷單任務的主持和負責刷客與賣家資金往來的押款，也會有培訓、咨詢等相應的功能部門。第二層級是團下麵的組，一個團可分為10個甚至30個組。每個組也配有主管、主持和押款。每個團組的主持都會在公會公開發佈任務，有意向的刷客再直接聯繫主持接單。這樣既防止泄漏賣家詳細信息，主持也可以對刷客進行一對一的管理。
　　一個培訓合格的白馬，才能有機會作為公會正式成員，被分配到具體的團組，開始做“刷單”任務。為了確保刷單的成功率和安全性，主持首先會要求刷客驗證淘寶賬號，只有評級安全的賬號才能接單。
　　主持：做單的加我好友，加完好友查號，咱們這是立返單，榮榮（刷客）換一個號，這個是未實名認證的危險號，我要求的是安全號。
　　刷客小宋說，在具體做任務的過程中，刷客的每一步具體操作，都要接受主持的監督，以確保沒有被淘寶檢測出來的危險操作。
　　首先，主持會把賣家的id，寶貝的信息給你，搜索之後，找到id之後截個圖給主持。主持說你對了，就點開，再截個圖，再給他。比如你要提交訂單了，你還得截個圖，他得看看你買的寶貝價格什麼的對不對。主持說對了，你就可以繼續提交訂單。提交之後，把“已買到的寶貝”截圖，就可以了。
　　一個刷客月收入可達幾千元
　　刷客小宋說，完成刷單後，佣金會由主持打入刷客賬戶，如果之前有墊資，將由賣家轉給公會“押款”，再轉入刷客賬戶，以確保資金安全。一位普通刷客一個月的收入大約幾百元，推薦新人入會和聯繫賣家刷單業務，則有50元到200元不等的報酬。
　　一個月幾百塊吧，接待一個12，培訓一個8塊，做上主持之後，一天能掙個一二百吧。混到主管了大概一個月賺個幾千塊應該不成問題。
　　“刷客公會”對會員也欺詐
　　而看似規範的公會，並非只是刷客眼中的烏托邦。因為公會管理不善而導致主持或者押款捲包會的情況，並不新鮮。刷客小宋：
　　去年雙十一的時候，出事兒了，拿錢跑了。那沒轍啊，賣家也給他錢，買家的支付寶拍了賣家的東西，當時那個是兩頭坑。
　　而在網絡上，打著“淘寶刷信譽做兼職”為幌子的騙局，也將不少人坑的血本無歸。浙江蕭山伍先生：
　　有人問你要兼職嗎，給大商家刷信譽的。刷100有5塊錢佣金，刷1000有50塊錢的佣金。然後我就進去了。任務就是就是買充值卡，第一次買了100塊錢給了5塊錢佣金。後來買了1000，他就沒有再打了，然後就一次次不講信用，最後給他打了9450.
　　刷客公會是信用毒瘤
　　對此，去年安徽省公安廳就發佈過預警，提醒市民這種所謂“淘寶刷信用兼職”實際上就是利用網絡開展的傳銷活動。也就是說，這些刷客公會的存在，不僅對於淘寶的信用體系、賣家的經營行為和買家的購買選擇產生負面影響，甚至對於每一個參與虛假交易的刷客也會潛在巨大風險。中科院研究生院管理學院副院長呂本富表示：
　　淘寶刷單的現象歷史悠久，現在它的這種產業鏈就是使得完全是一種真的購買行為。他們規避淘寶監控的手段就更高了。危害就是打擊了正常商家的信用，對正常的交易商家和正常的交易秩序都是一個挑戰。如果這種現象不制止下去，那麼接下來損害的就是淘寶這個平臺的信用。我相信監管是一定有措施的。比如現在的大數據的問題，通過異常值監管，我相信在不久的將來，就會有用這種集團式刷單的方式進行監管的辦法。（記者∣馬文佳 編輯∣陳蕾）
　　（原標題：淘寶刷鑽存灰色產業鏈 “刷客”月收入可達幾千元_fin）