央廣網財經北京3月24日消息 據經濟之聲《天下財經》報道,在淘寶,通過“皇冠”、“鑽石”等信用等級,買家可以直觀的判斷賣家的信譽度,這一切,都基於淘寶以交易記錄為核心的信用體系。然而,長灘島這個體系中的銷量和好評並非全都真實。
  淘固態硬碟寶刷鑽存在灰色產業鏈
  在一座三線城市生活的小宋是一名給網店“刷信譽刷好評”的“刷客”。小宋說,不少賣家為了生存、萬利多製冰機發展,會找他們尋求“不能見光”的“刷單”業務。
  小宋:這就好比咱們賣東西的托。你一看,有銷量,信譽好化療飲食,這東西肯定不錯。
  在淘寶是以交易記錄為核心的信用評價體系,“銷量和好評”成為賣家賴以生存的基礎。從而“刷信譽”也有了相應需求和生存土壤,應運而生了“職業刷客”。刷客小宋說,在賣家與刷客之間,最重威剛記憶體要一環就是作為中間人的“刷客公會”。
  小宋:a是賣家,b是中間人,c是拍單的做任務的。a把錢給b,b扣掉25%的佣金,然後召集c去做單子。
  所謂的“公會”,就是在YY語音軟件上類似於“群聊”的組群,基本人數上限為1萬人。可以說,“刷客公會”是一個組織嚴密、分工清晰、人數眾多的網上“刷單公司”。
  刷客模擬真正的購買過程 能繞過監管偽造信用
  刷客公會為了提高“刷單”成功率,會要求刷客盡可能的模擬買家真正的購買過程。
  刷客公會為了提高“刷單”成功率,會要求刷客盡可能的模擬買家真正的購買過程。並有專門的"空包"物流公司,提供可供淘寶查詢的虛假物流記錄。
  代發空包業務員:代發空包在淘寶網都有物流追蹤的,也都有真實底單。直接把你的發貨地址、收貨地址填在我們的網站裡面,然後生成出來的單號你拿出發貨就可以了。晚上會安排快遞公司按照你提供的收發貨地址進行錄入掃描,第二天就會出現你想要的物流了。
  “刷單”成功的最後一步,就是寫好評。刷客小宋說,要寫的真,就不能只說好,關鍵要說到買家的關註點上。
  小宋:評論必須是好評,內容它不會摳字眼的。衣服之類的說穿著挺舒服、款式不錯,物流也挺快的,什麼賣家的服務態度也不錯。一般大概有一兩成的單子它會要求這個字眼。
  刷單成功後,主持會根據任務類型向刷客支付佣金,每單從五角到幾十元不等。公會每小時發佈任務數量大約是200個,其中每個任務要求的刷客人數從幾十人到不設上限。刷客小宋表示,他所在的公會人數大約是3000人。保守估計如果每人只有一個支付寶賬戶,每個月可以刷單100次,整個公會每月的虛假交易量就是300000次。按平均每單佣金2元計算,這個刷客公會可以向淘寶賣家每月收取600000元的“刷單費”。而小宋所在的公會,僅僅是YY語音中從事相關業務中的一個。雖然淘寶對於賣家和“刷客”的查處日益嚴格,但是以“做兼職掙外快”的新刷客仍在源源不斷的加入。刷客小宋說,想要根除公會基本不可能。
  小宋:打擊過之後,我們再換個頻道,我們又能重新組織起來,因為我們互相的yy號都是對方的好友,把我們打散了之後我們互相還能聯繫起來。
  刷客組織“刷客公會”管理嚴格
  刷客公會成為“虛假交易”到“現實信譽”產業鏈上的重要一環,那麼,這些組織嚴密,人員眾多的“公會”究竟如何運作?又有怎樣的危害?
  首先,刷客公會為了發展壯大,會有“接待”以做兼職等名義在網上招募新會員,這些新人也被稱為“白馬”。在某刷客公會招募白馬的培訓材料中,有詳細的溝通問題設計。
  (看到白馬,問)親,淘寶購物和支付寶這些都會嗎?
  (如果白馬回答不會,則是)親,我們會有專人培訓的。
  (如果白馬問做什麼,回答)我們的工資都是日結的,幫助淘寶網店刷信譽、刷銷量。
  (如果被白馬質疑是騙子)我們的支付寶都是實名認證的,親。
  (這時把自己的佣金收入截圖給白馬,一般都能讓他們放心)
  在白馬動心表示入會意向後,“接待”會收取會費,並錄入白馬的詳細個人信息,以以方便管理。
  刷客小宋:一般人75-98。這個入會費是保持組織的正常運轉,現在加入他們的公會要你們的詳細信息,身份證背面、正面,手機號、生活照,他都要要。
  然後“接待”會將白馬轉入公會的“培訓”接手。刷客小宋說,目前加入公會的人員有在校的大學生、在外打工人員還有家庭主婦,這些可能完全沒有基礎的白馬,將接受專人手把手的指導培訓。我們根據公會培訓材料,還原了培訓過程:
  培訓:親,首先我們的桌面一定要有一個YY語音,輸入我們的頻道號,這樣就算進入我們的公會了,刷單比較簡單的是瀏覽單,就是幫助賣家增加人氣,不用拍寶貝,店里轉轉就行,馬上就能收到大約5毛至一塊佣金呢。
  白馬:那什麼是立返單呢?
  培訓:親,就是拍單之後,當天晚上十二點之前支付佣金哦。
  白馬:紅包單又是什麼呢?
  培訓:就是我們用淘寶賣家給我們的紅包去付款,賣家以賬號和驗證碼的形式給我們,在支付寶付款時輸入領取紅包就可以啦。之後可以得到2元到8元的好評佣金呢親。
  白馬:那什麼是墊資單呢?安全嗎?
  培訓:這是需要親去墊錢支付呢,這個錢會由公會連本帶利再打回親的支付寶,這種單子佣金最高,寶貝價格越高親得到佣金也就越高呢。
  “刷客公會”組織結構清晰
  “刷客公會”如同一所現實公司一般,擁有清晰的組織架構。公會總部有總會議大廳、總接待大廳、總咨詢大廳和招聘部等功能部門。然後往下的第一層級是團,中大型公會的團數可達40個以上,每個團都有負責管理的主管、發佈刷單任務的主持和負責刷客與賣家資金往來的押款,也會有培訓、咨詢等相應的功能部門。第二層級是團下麵的組,一個團可分為10個甚至30個組。每個組也配有主管、主持和押款。每個團組的主持都會在公會公開發佈任務,有意向的刷客再直接聯繫主持接單。這樣既防止泄漏賣家詳細信息,主持也可以對刷客進行一對一的管理。
  一個培訓合格的白馬,才能有機會作為公會正式成員,被分配到具體的團組,開始做“刷單”任務。為了確保刷單的成功率和安全性,主持首先會要求刷客驗證淘寶賬號,只有評級安全的賬號才能接單。
  主持:做單的加我好友,加完好友查號,咱們這是立返單,榮榮(刷客)換一個號,這個是未實名認證的危險號,我要求的是安全號。
  刷客小宋說,在具體做任務的過程中,刷客的每一步具體操作,都要接受主持的監督,以確保沒有被淘寶檢測出來的危險操作。
  首先,主持會把賣家的id,寶貝的信息給你,搜索之後,找到id之後截個圖給主持。主持說你對了,就點開,再截個圖,再給他。比如你要提交訂單了,你還得截個圖,他得看看你買的寶貝價格什麼的對不對。主持說對了,你就可以繼續提交訂單。提交之後,把“已買到的寶貝”截圖,就可以了。
  一個刷客月收入可達幾千元
  刷客小宋說,完成刷單後,佣金會由主持打入刷客賬戶,如果之前有墊資,將由賣家轉給公會“押款”,再轉入刷客賬戶,以確保資金安全。一位普通刷客一個月的收入大約幾百元,推薦新人入會和聯繫賣家刷單業務,則有50元到200元不等的報酬。
  一個月幾百塊吧,接待一個12,培訓一個8塊,做上主持之後,一天能掙個一二百吧。混到主管了大概一個月賺個幾千塊應該不成問題。
  “刷客公會”對會員也欺詐
  而看似規範的公會,並非只是刷客眼中的烏托邦。因為公會管理不善而導致主持或者押款捲包會的情況,並不新鮮。刷客小宋:
  去年雙十一的時候,出事兒了,拿錢跑了。那沒轍啊,賣家也給他錢,買家的支付寶拍了賣家的東西,當時那個是兩頭坑。
  而在網絡上,打著“淘寶刷信譽做兼職”為幌子的騙局,也將不少人坑的血本無歸。浙江蕭山伍先生:
  有人問你要兼職嗎,給大商家刷信譽的。刷100有5塊錢佣金,刷1000有50塊錢的佣金。然後我就進去了。任務就是就是買充值卡,第一次買了100塊錢給了5塊錢佣金。後來買了1000,他就沒有再打了,然後就一次次不講信用,最後給他打了9450.
  刷客公會是信用毒瘤
  對此,去年安徽省公安廳就發佈過預警,提醒市民這種所謂“淘寶刷信用兼職”實際上就是利用網絡開展的傳銷活動。也就是說,這些刷客公會的存在,不僅對於淘寶的信用體系、賣家的經營行為和買家的購買選擇產生負面影響,甚至對於每一個參與虛假交易的刷客也會潛在巨大風險。中科院研究生院管理學院副院長呂本富表示:
  淘寶刷單的現象歷史悠久,現在它的這種產業鏈就是使得完全是一種真的購買行為。他們規避淘寶監控的手段就更高了。危害就是打擊了正常商家的信用,對正常的交易商家和正常的交易秩序都是一個挑戰。如果這種現象不制止下去,那麼接下來損害的就是淘寶這個平臺的信用。我相信監管是一定有措施的。比如現在的大數據的問題,通過異常值監管,我相信在不久的將來,就會有用這種集團式刷單的方式進行監管的辦法。(記者∣馬文佳 編輯∣陳蕾)
  (原標題:淘寶刷鑽存灰色產業鏈 “刷客”月收入可達幾千元_fin)
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